Điều Bill rất ưng về dịch vụ của Gloka đó là ở đây chỉ cung cấp Sim quốc tế, ngoài ra không cung cấp kèm các dịch vụ khác nên mức độ chuyên sâu về sim du lịch của Gloka khá ổn. Chi phí rõ ràng, minh bạch, dễ so sánh cũng là một điều mà Bill thấy khá thích.
Khoa ưu tiên đi đâu cũng phải có sim điện thoại để xài, có internet tra cứu thông tin, tìm chỗ ăn uống, ngủ nghỉ, vui chơi, với có gì khẩn cấp còn gọi cứu hộ. Sim của Gloka sử dụng tốt và dịch vụ đáng tin cậy. Đi Mỹ, châu Âu hay Úc mình đều xài sim của Gloka. Cám ơn các bạn.
Trong suốt hành trình đi phượt bên Mỹ Vinh dò đường bằng Google Map phát trực tiếp từ sim Mỹ T-Mobile mua sẵn ở Việt Nam tại Gloka. Vinh chỉ cần gắn vô là xài thôi, rất dễ dàng, không phải mất thời gian để đi mua sim ở Mỹ. Cám ơn Gloka!
Quý khách chọn sản phẩm muốn mua và thêm vào giỏ hàng (có thể mua nhiều sản phẩm cùng lúc). Sau đó kiểm tra giỏ hàng và tiến hành điền thông tin nhận hàng, chọn phương thức thanh toán, nhập mã khuyến mãi (nếu có) và bấm nút Đặt hàng. Gloka sẽ ghi nhận đơn hàng và gọi điện xác nhận sản phẩm và thời gian giao hàng sau khi Quý khách đặt hàng thành công
Nếu Quý khách gặp rắc rối khi sử dụng sim ở nước ngoài, có thể làm theo các bước sau:
Sau khi đặt hàng thành công, Gloka sẽ gửi thông tin của Quý khách đến nhà mạng Mỹ (T-Mobile, AT&T), nhà mạng Mỹ sau đó sẽ kích hoạt sim vào ngày Quý khách đăng ký. Sau khi nhận email thông báo số điện thoại từ nhà mạng Mỹ, Gloka sẽ gửi email thông báo số điện thoại cho Quý khách vào ngày hôm sau trong giờ làm việc (từ 9h-18h giờ Việt Nam). Ví dụ: Quý khách đăng ký kích hoạt sim ngày 15/7 (giờ Mỹ), Quý khách sẽ nhận số điện thoại Mỹ vào sáng ngày 16/7 (giờ Việt Nam).
Vậy nếu tôi đến Mỹ ngày 15/7 có xài được ngay không?
Dạ được ạ, sim sẽ được kích hoạt đúng theo lịch Quý khách đăng ký. Khi đến Mỹ, Quý khách lắp sim và có thể sử dụng được ngay tính năng nghe gọi + internet, chỉ có số điện thoại là được thông báo sau. Cách kiểm tra số điện thoại tại Mỹ: bấm #686#
Lưu ý: Trong trường hợp Quý khách có nhu cầu biết số điện thoại sớm khi còn ở Việt Nam, Quý khách có thể yêu cầu kích hoạt sớm hơn. Tuy nhiên, sim sau khi được kích hoạt sẽ bắt đầu tính ngày. Nếu kích hoạt sớm hơn, Quý khách sẽ mất ngày sử dụng ở Mỹ tương đương (Ví dụ Quý khách đến Mỹ ngày 15/8 và muốn kích hoạt sim vào ngày 12/8 để nhận số sớm, thời hạn sim sẽ mất đi khoảng 3 ngày – Gói 29 ngày sẽ còn 26 ngày).
Chính sách bảo hành:
+ Đối với sim Mỹ T-Mobile/ AT&T: Gloka hỗ trợ 1 đổi 1 tại Việt Nam khi kiểm tra sim phát hiện sim bị hư (máy báo No sim). Gloka hỗ trợ bảo hành trong suốt quá trình Quý khách sử dụng sim tại Mỹ; nếu trong quá trình sử dụng sim bị hư, Gloka thực hiện đổi sim tại Mỹ cho Quý khách trong vòng 2-3 ngày làm việc.
+ Đối với các dòng sim Mỹ khác: hoàn tiền 100% nếu sim khi gắn vào máy bị lỗi “Không có sim” (no sim).
Hãy để lại số điện thoại di động, Gloka sẽ gọi tư vấn cho bạn ngay nhé!
